Termini di servizio

Che cos’è, e chi lo fa

Alessandria è un sito: si apre dal browser del computer o del telefono, e non si installa niente. Carichi la registrazione di una lezione — o un file di testo — e ne ricavi la lezione riscritta per intero, gli appunti, il glossario, la mappa concettuale, la linea del tempo, i quiz e le flashcard. Sul corso intero ci sono poi gli strumenti per preparare l’esame.

Non è un’azienda: è il lavoro di uno studente, e chi lo eroga è indicato in fondo con l’indirizzo a cui scrivere. Vale la pena saperlo prima di iniziare, perché cambia cosa è ragionevole aspettarsi: le risposte arrivano da una persona, e a volte non arrivano subito.

Usare Alessandria vuol dire accettare queste condizioni. Se qualcosa qui non ti sta bene, la cosa giusta da fare è scrivere e dirlo, non firmare in silenzio.

L’account è tuo, e resta tuo

• Serve un account per usare Alessandria, e serve un indirizzo email vero: è l’unico modo di rimetterti dentro se perdi l’accesso.
• L’account è personale. Non va condiviso, e non va passato a qualcun altro: l’archivio è intestato a te, e chi entra con le tue credenziali entra nei tuoi appunti.
• Le credenziali le custodisci tu. Se pensi che qualcuno le abbia, la cosa più utile è scrivere subito.

Dividersi le sbobine fra compagni è una pratica sana, e Alessandria è fatta anche per quello. Si fa condividendo il materiale che ne esce, non le chiavi di casa.

Che cosa puoi caricare

È la regola più importante di questa pagina, e riguarda te più di noi: carica soltanto registrazioni e testi che hai il diritto di avere e di far elaborare.

Registrare una lezione non è sempre libero. In molte università va chiesto al docente, in altre è previsto dal regolamento, in altre è vietato. Non è una formalità: chiederlo spetta a te, prima di registrare, e Alessandria non può saperlo al tuo posto.

• Una lezione è un audio oppure un file di testo. Non si caricano slide, PDF, immagini o video: non è una limitazione temporanea, è come è fatto il servizio.
• Non si carica materiale coperto da diritti di altri per farne copie da distribuire — un capitolo di un libro, un audiolibro, il corso a pagamento di qualcun altro.
• Non si carica materiale che non c’entra con lo studio, e in particolare niente registrazioni di persone fatte a loro insaputa in contesti privati.

Se qualcosa arriva qui e non doveva, la conseguenza non è una sanzione automatica: è che l’account può essere sospeso, e in casi gravi chiuso.

Di chi è quello che esce

Tuo. Alessandria non acquisisce nessun diritto sulla lezione che carichi né sul materiale che ne viene ricavato: non lo pubblica, non lo rivende, non lo mostra a nessun altro e non lo usa per addestrare niente. Il come e il perché sta scritto nella pagina sulla privacy, in modo più preciso.

Quello che resta a noi è il servizio: il sito, il modo in cui è fatto, il nome e la grafica. Usare Alessandria non dà il diritto di rifarne una copia, di rivenderne l’accesso o di farla funzionare per conto di altri.

Che cosa il servizio non garantisce

Qui c’è la parte che nessuno scrive volentieri, e che invece è quella che conta di più prima di un esame.

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   Il risultato va controllato

   Alessandria lavora su quello che il docente ha detto e non aggiunge niente di suo, ma una registrazione può essere confusa, una parola può essere capita male, un nome può restare incerto. Il materiale che esce è un aiuto allo studio, non una fonte certificata: quello che ti giochi all’esame va verificato, come verificheresti gli appunti di un compagno.

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   Nessuna promessa sul voto

   Non c’è alcuna garanzia sul risultato che otterrai. Studiare resta un lavoro tuo, e Alessandria serve a togliere di mezzo la parte meccanica, non a sostituire la parte che impara.

3. 3

   Le regole della tua università valgono comunque

   Ogni ateneo decide da sé cosa è ammesso usare per studiare, e quelle regole vengono prima di questa pagina. Se il tuo corso vieta qualcosa, il fatto che Alessandria sappia farlo non lo rende ammesso.

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   Il servizio può fermarsi

   Può essere lento, può essere in manutenzione, e una lavorazione può fallire. Ci si mette impegno perché non succeda, ma non c’è nessuna promessa di continuità: la sera prima di un esame conviene non dipendere da una lezione che non hai ancora elaborato.

Detto senza formule: nei limiti in cui la legge lo consente, non ci si assume responsabilità per un danno derivato dall’uso del materiale prodotto o da un’interruzione del servizio. Quello che la legge riconosce a un consumatore resta valido comunque, e questa pagina non lo tocca.

Non esiste un pulsante per scaricare

Appunti, mappe, quiz e flashcard si leggono e si ripassano dentro Alessandria. Non c’è nessun export, e le flashcard non si importano in Anki: è una scelta, non una funzione che manca. Gli appunti di una lezione si possono però pubblicare su Notion, se colleghi il tuo.

Questo non vuol dire che i tuoi dati siano prigionieri: se vuoi una copia di quello che c’è nel tuo archivio, basta chiederla scrivendo, ed è un diritto scritto nella pagina sulla privacy.

Quanto costa, e come stanno le cose oggi

I prezzi annunciati sono quelli scritti sulla pagina principale, e sono uno solo con tre modi di pagarlo: tutto è incluso in tutti i piani, non ci sono funzioni riservate al piano più caro.

Oggi, però, non viene addebitato niente a nessuno: il servizio è in apertura graduale e non c’è ancora nessun pagamento attivo. Nessuno verrà mai addebitato senza esserne avvisato prima e senza aver scelto di pagare. Quando i pagamenti partiranno, le condizioni su rinnovi, disdette e rimborsi verranno scritte qui prima che diventino operative.

Nel frattempo l’accesso può essere limitato: capita che le iscrizioni siano contingentate, e capita che ci sia un tetto a quanto lavoro un singolo account può chiedere in un giorno. Serve a tenere il servizio in piedi per tutti, non a spingere verso un piano.

Che cosa non si può fare

• Usare Alessandria con programmi automatici per chiedere lavorazioni in serie, o aggirare i limiti passando da più account.
• Rivendere l’accesso, o offrire a pagamento un servizio che dietro le quinte è Alessandria.
• Provare a entrare in dati che non sono tuoi, o a leggere parti del servizio che non ti riguardano.
• Caricare materiale che non hai il diritto di caricare, come scritto sopra.

Trovare un problema di sicurezza e scriverlo, invece, è benvenuto: si segnala all’indirizzo in fondo, e non verrà trattata come un’aggressione.

Se uno dei due smette

Puoi smettere quando vuoi: cancellare i corsi dall’app cancella il materiale, e la chiusura dell’account si chiede scrivendo. Dall’altra parte, un account può essere sospeso se queste regole vengono violate in modo grave, e in quel caso si prova sempre a spiegare perché prima di chiudere.

Se un giorno il servizio dovesse chiudere del tutto, l’impegno è avvisare con un margine ragionevole, e non spegnere tutto in una notte con gli appunti di qualcuno dentro.

Legge applicabile

A questo rapporto si applica la legge italiana. Se usi Alessandria come consumatore, i diritti che la legge del tuo paese di residenza ti riconosce restano validi e questa pagina non li limita.

Se questi termini cambiano

In cima c’è la data dell’ultima revisione. Cambia quando cambia il testo, non a ogni pubblicazione del sito. Le modifiche che contano — i pagamenti, in primo luogo — vengono scritte qui prima di entrare in funzione.